Des professionnels mieux outillés.
Des équipes plus stables. Des services plus humains.
Pour les professionnels qui veulent exercer leur rôle avec plus de sens et d’équilibre, et pour les organisations qui veulent renforcer la mobilisation et la rétention de leurs équipes.
Travailleurs
Parce que tu peux exercer ton rôle avec plus de sens, sans t’épuiser.
Organisation
Parce que prévenir l’épuisement est un investissement stratégique pour la stabilité des équipes.
Offre de lancement pour les travailleurs
30 % de rabais
Valide jusqu’au 20 mars 2026, ouverture du portail le 21 mars 2026.
*À noter que cette offre s’applique uniquement aux travailleurs et non aux organisations.
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Un système qui s’essouffle…
et des humains qui s’épuisent
La rétention du personnel est devenue un enjeu critique. Les équipes s’essoufflent, les départs se multiplient et la difficulté à recruter fragilise la stabilité, pourtant essentielle à la mission. Chaque perte d’expertise creuse un peu plus l’écart entre des besoins populationnels en constante augmentation et la capacité réelle d’y répondre. Sur le terrain, la surcharge de travail n’est plus l’exception, mais la norme : les dossiers se complexifient, les urgences s’enchaînent et les journées ne suffisent plus. La fatigue s’installe, la pression monte, et l’équilibre personnel s’effrite sous le poids de la charge mentale, des émotions accumulées et d’une détresse psychologique de plus en plus présente. L’usure de compassion se fait sentir, le risque d’erreurs augmente et, avec lui, ce sentiment de culpabilité qui érode la confiance et la motivation.
Pour les travailleurs, le développement professionnel passe au second plan, englouti par la gestion constante de l’urgence. Pour les organisations, la productivité et la qualité des services en souffrent, tout comme la confiance du public. Et à mesure que les semaines passent, l’essoufflement professionnel et personnel s’intensifie, laissant autant les individus que les directions face à un constat désormais incontournable : on ne peut plus continuer ainsi.
Si rien ne change, la fatigue finira par s’installer durablement. Chaque dossier paraîtra plus lourd, chaque décision plus exigeante, et ce sentiment de ne jamais en faire assez continuera d’user autant les intervenants que les gestionnaires. Peu à peu, la détresse psychologique prendra de la place : irritabilité, découragement, troubles du sommeil, culpabilité persistante et perte de motivation deviendront des réalités de plus en plus fréquentes.
Du côté des organisations, les départs se poursuivront, la perte d’expertise s’accentuera et l’instabilité des équipes deviendra chronique. La qualité des services offerts à la population en sera inévitablement affectée : délais plus longs, capacité d’intervention réduite, confiance du public fragilisée. Pendant ce temps, le nombre d’enfants vulnérables en attente de soutien continuera d’augmenter, exposant davantage ceux qu’on cherche précisément à protéger.
C’est un cercle qui s’autoalimente : surcharge, épuisement, roulement et instabilité se renforcent mutuellement, jusqu’à fragiliser à la fois les personnes, les équipes et la mission elle-même.
Humano DPJ a été conçu pour offrir un accompagnement profondément humain, réaliste et solidement ancré dans les réalités du terrain.
Les participants suivent un parcours structuré de 24 heures de formation, articulées autour de quatre volets essentiels : la posture professionnelle, l’identité professionnelle, la santé psychologique au travail et la communication d’influence.
L’approche se veut hybride et flexible, afin de s’adapter à la fois aux réalités organisationnelles et aux besoins des professionnels.
Pour les organisations :
✔ des formations offertes en direct sur Teams, favorisant les échanges, les questions et les discussions à partir de situations concrètes
✔ l’accès aux rediffusions, pour respecter les horaires variés et la réalité des équipes
✔ des espaces de codéveloppement et de coaching professionnel, afin de soutenir l’intégration des apprentissages, briser l’isolement et renforcer la collaboration
Pour les travailleurs :
✔ des contenus en ligne accessibles à votre rythme, au moment qui vous convient
✔ des rediffusions disponibles pour revenir sur les notions clés selon vos besoins
✔ des rencontres de questions-réponses en direct, pour approfondir les apprentissages et bénéficier d’un accompagnement humain et personnalisé
Cet accompagnement offre aux travailleurs un espace pour prendre du recul, se recentrer et retrouver sens, énergie et clarté dans leur pratique.
Pour les organisations, le programme vise à stabiliser les équipes, réduire la surcharge, améliorer la communication et prévenir l’épuisement, tout en renforçant la qualité des services offerts aux jeunes et aux familles.
*Humano Potentiel ne peut se porter garant des résultats. Ceux-ci seront variables et directement liés au degré d’engagement de chacun des participants au programme.
Programme Humano DPJ
quand l’humain grandit, l’organisation évolue !
Humano DPJ est un accompagnement de développement professionnel qui outille les professionnels et les organisations pour exercer leur rôle avec plus de sens, de stabilité et d’équilibre.
Offre de lancement pour les travailleurs
30 % de rabais
Pour le lancement de Humano DPJ, nous offrons aux intervenants et gestionnaires la possibilité d’accéder au programme à des conditions privilégiées, même lorsque celui-ci n’est pas encore offert par l’organisation.
Cette offre de lancement, disponible pour une durée limitée, vous permet de suivre l’ensemble du parcours Humano DPJ : 24 heures de formation, rediffusions et rencontres de questions-réponses en direct à un tarif préférentiel.
Une occasion concrète d’investir dans votre pratique, de retrouver sens et équilibre, et d’exercer votre rôle sans vous épuiser.
Je veux intervenir autrementUne fois ton inscription complétée
Vous recevrez immédiatement 2 courriels (un courriel de bienvenue et un courriel avec vos codes d’accès au portail de formation) qui vous permettront d’avoir accès immédiatement aux tutoriels vidéo.
Vous aurez accès au premier module pendant les 15 premiers jours suivant votre achat. Par la suite, les autres modules seront libérés. Si vous n’êtes pas satisfait, nous vous offrons un remboursement complet dans les 15 jours suivant l’achat. Après ce délai, il vous sera impossible d’obtenir un remboursement.
Favoriser plus de sens, de clarté et de stabilité dans la pratique
Le programme vise à soutenir les professionnels dans la clarification de leur rôle, de leurs repères et de leurs leviers d’action, afin de favoriser une pratique plus cohérente, réfléchie et alignée, même dans des contextes complexes et exigeants.
Renforcer la mobilisation, la collaboration et la communication
En développant des compétences relationnelles solides et une communication plus consciente, Humano DPJ favorise des échanges plus fluides, une meilleure collaboration et un climat de travail plus mobilisant, tant au sein des équipes qu’avec les partenaires et la clientèle.
Soutenir la santé psychologique et contribuer à la prévention de l’épuisement
Humano DPJ a pour objectif d’aider les participants à mieux reconnaître les sources de surcharge et à développer des stratégies favorisant une gestion plus consciente de la pression, dans une perspective de prévention de la fatigue et de l’usure professionnelle.
Stabiliser les équipes et améliorer la qualité des services
Pour les organisations, le programme s’inscrit dans une démarche visant à : soutenir la stabilité des équipes, favoriser l’engagement du personnel et contribuer à des services plus cohérents et humains, au bénéfice de la mission.
Appréciations et retours des participants
Équilibre
Le programme Humano DPJ m’a permis de mieux comprendre mes mécanismes, de poser mes limites et de retrouver un réel équilibre dans mon travail.
J’ai appris à miser sur ma capacité d’adaptation et à adopter un état d’esprit de croissance.
Un accompagnement riche, concret et profondément humain.
— Cheffe de service
Prévention
Le Programme Humano DPJ permet de reconnaître et d’exprimer nos vulnérabilités et de mettre en place des moyens pour se préserver et aller mieux. Grâce à des moyens concrets et humains, j’ai pu soutenir ma propre santé psychologique et celle de mon équipe.
J’ai par ailleurs utilisé des stratégies et exercices du programme Humano DPJ avec mon équipe de jeunes intervenants aux retours d’interventions complexes et leurs réactions ont été très positives. Bref, un programme authentique, inspirant et essentiel pour notre réalité en protection de la jeunesse.
— Spécialiste en activité clinique
Clarté
Le programme Humano DPJ a été un véritable déclic. J’y ai trouvé des outils concrets pour mieux comprendre et gérer mon stress, prévenir l’épuisement et retrouver du sens dans mon travail.
Un accompagnement complet qui fait du bien, autant sur le plan professionnel que personnel. TOUS les volets abordés sont très intéressants et utiles.
À faire connaître à plus grande échelle sans hésiter !
Un vrai WOW sur toute la ligne !
— Intervenante sociale
Programme Humano DPJ
Le programme Humano DPJ s’articule autour de quatre piliers complémentaires qui favorisent un développement professionnel durable : une posture ancrée, une identité alignée, une santé psychologique préservée et une communication d’influence consciente et bienveillante.
Posture professionnelle
Apprendre à comprendre son fonctionnement, à ajuster ses stratégies et à intervenir avec plus d’agilité et de clarté.
Identité professionnelle
Explorer ses traits de personnalité, ses valeurs et son style d’intervention pour agir avec plus d’authenticité et de cohérence.
Santé psychologique au travail
Reconnaître les signes de surcharge, développer des stratégies d’autorégulation et retrouver un équilibre durable.
Communication d’influence
Développer une communication plus consciente, efficace et ancrée dans la réalité du terrain.
Plan de cours détaillé
Pour plus de détails, consulter les documents PDF en cliquant sur un bouton ci-dessous.
BONUS
Des bonus pensés pour aller encore plus loin
Parce que le développement professionnel et la santé psychologique ne reposent pas sur une seule approche, Humano DPJ inclut des bonus soigneusement sélectionnés pour enrichir l’expérience, approfondir certaines thématiques clés et soutenir l’intégration des apprentissages dans le quotidien. Ces ressources complémentaires visent à maximiser les retombées du programme tant sur le plan individuel qu’organisationnel.
Cahier de réflexion professionnelle
Un outil structuré pour accompagner les participants tout au long de l’année : prises de conscience, questions clés, espaces d’introspection et liens entre théorie et pratique.
Accès illimité au programme Humano DPJ
Accès étendu aux contenus clés de la formation après la fin du programme pour permettre une intégration durable des apprentissages et un retour aux notions au moment opportun.
Notre équipe
Karine Ross et Chantal Cormier ont choisi leurs parcours professionnels avec une même conviction : soutenir l’humain au cœur de milieux exigeants, là où la pression est constante et les repères souvent fragilisés.
Cette conviction s’est forgée au fil de leurs expériences respectives, sur le terrain et auprès des travailleurs, et a mené à la création d’une approche d’accompagnement profondément humaine et ancrée dans la réalité.
Psychoéducatrice pendant plus de neuf ans à la DPJ de Chaudière-Appalaches, Karine Ross a accompagné des jeunes et des familles dans différents secteurs, dont l’Accueil, Évaluation-Orientation (AEO), l’Application des mesures et la coordination clinique. Au fil des années, elle a été témoin d’une réalité préoccupante : un roulement de personnel important, une surcharge de travail croissante et une détresse psychologique qui fragilise autant les intervenants que la mission elle-même. Elle réalise alors qu’un élément essentiel manque cruellement : des outils concrets et humains pour aider les professionnels à prendre soin d’eux, afin de pouvoir mieux accompagner les autres.
C’est dans cette réflexion qu’elle rencontre Chantal Cormier, conseillère d’orientation, qui accompagne depuis plusieurs années des travailleurs confrontés à des enjeux de stress, de réorientation et de santé psychologique au travail. Ensemble, elles constatent une même nécessité : soutenir les professionnels afin qu’ils puissent agir de façon proactive pour maintenir leur équilibre, leur motivation et leur résilience dans des milieux exigeants. De cette vision commune naît Humano Potentiel et son premier programme phare, Humano DPJ, spécialement conçu pour les intervenants et gestionnaires de la protection de la jeunesse.
Leur démarche résonne immédiatement sur le terrain : la DPJ de Chaudière-Appalaches devient la première organisation à déployer le programme auprès de l’ensemble de ses intervenants et gestionnaires dans le cadre d’un projet pilote d’un an.
Devant l’impact positif observé, la direction a décidé de reconduire le programme pour une deuxième année, en rendant cette fois la formation obligatoire pour tous — une reconnaissance forte de la pertinence et de la nécessité d’un accompagnement axé sur la santé psychologique et le leadership humain.
Un investissement aux retombées humaines et organisationnelles
Soutenir des professionnels qui œuvrent dans des contextes aussi exigeants que la protection de la jeunesse représente un investissement majeur, autant pour les organisations que pour les personnes elles-mêmes.
Pour les organisations
Le départ d’un seul professionnel engendre des coûts directs et indirects importants : recrutement, intégration, perte d’expertise, surcharge des équipes et rupture dans la continuité des services.
Dans les milieux spécialisés, plusieurs analyses en ressources humaines estiment que le coût du roulement de personnel peut dépasser 30 000 $ à 50 000 $ par employé, et parfois bien davantage lorsque l’expertise est longue à développer.
Pour les travailleurs
Sur le plan individuel, le coût est souvent moins visible, mais tout aussi lourd.
L’épuisement professionnel peut se traduire par des semaines, parfois des mois d’arrêt de travail, une perte de revenus, un frein au développement professionnel et un impact profond sur la santé psychologique et la vie personnelle. À long terme, ce sont des années d’engagement, de motivation et de sens qui peuvent s’éroder.
S’ajoute à cela le coût de la formation. Lorsqu’elle est prise à la pièce, se former pour soutenir sa pratique et prévenir l’épuisement représente fréquemment plusieurs milliers de dollars, pour des contenus fragmentés et rarement adaptés à la réalité spécifique de la Protection de la jeunesse.
Humano DPJ a été conçu comme un investissement préventif et structurant, autant pour les organisations que pour les professionnels. Il rend accessible, au sein d’un seul programme cohérent, une expertise intégrée et profondément ancrée dans le terrain afin de soutenir la pratique, préserver l’équilibre et permettre de continuer à exercer avec sens et engagement.
Pour prendre rdv avec nous, veuillez nous écrire à [email protected].
Pour prendre rdv avec nous, veuillez nous écrire à [email protected].
Offre de lancement pour les travailleurs
30 % de rabais
Valide jusqu’au 20 mars 2026, ouverture du portail le 21 mars 2026.
*À noter que cette offre s’applique uniquement aux travailleurs et non aux organisations.
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Un engagement en toute confiance
Chez Humano Potentiel, nous vous offrons une garantie de satisfaction de 15 jours sur le programme Humano DPJ, afin que vous puissiez vous engager en toute confiance.
Dès votre inscription, vous avez accès au portail de formation en ligne et pouvez commencer le parcours à votre rythme. Cette période de 15 jours vous permet de valider si l’approche et les contenus correspondent à vos besoins et à votre réalité professionnelle.
Si, dans les 15 jours suivant votre achat, vous estimez que le programme ne vous convient pas, un remboursement complet vous sera accordé sur simple demande par courriel. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué.
Le programme est accessible via un portail sécurisé, avec un accès en ligne disponible en tout temps.
L’accès à vie correspond à la durée de vie de l’entreprise Humano Potentiel. En cas de fermeture ou de réorientation, vous serez informé et pourrez télécharger l’ensemble des contenus afin de les conserver.
Questions fréquentes
Je manque déjà de temps. Est-ce que ce programme va alourdir ma charge ?
Est-ce que les résultats du programme Humano DPJ sont garantis ?
Est-ce que ce programme est seulement pertinent pour les intervenants ?
Mon organisation n’offre pas le programme. Est-ce pertinent de le faire individuellement ?
En quoi Humano DPJ est différent d’une formation traditionnelle ?
Et si je réalise que le programme ne me convient pas ?
Pour prendre rdv avec nous, veuillez nous écrire à [email protected].
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Investir aujourd’hui pour soutenir demain
Chaque jour, vous composez avec la complexité, l’urgence et la pression.
Et pourtant, vous continuez à vous engager, à soutenir, à porter une mission essentielle.
Humano DPJ a été conçu précisément pour cela :
- outiller les professionnels,
- soutenir la santé psychologique,
- favoriser des équipes plus stables et mobilisées,
- et préserver le sens et l’humanité au cœur de la pratique.
Que vous soyez un professionnel qui souhaite exercer son rôle avec plus d’équilibre, ou une organisation qui veut investir de façon responsable dans ses équipes, Humano DPJ vous offre un accompagnement structuré, humain et ancré dans la réalité du terrain.
Si vous sentez que continuer comme avant n’est plus une option, si vous souhaitez agir de manière proactive plutôt que subir l’essoufflement, alors le moment est venu de faire un pas.
Nous serons là pour vous accompagner, à chaque étape.
Karine et Chantal
